Ogłoszenie administracji

Kasacja pobytu, opłata kasacji

Klient może skasować rezerwację kiedykolwiek przed rozpoczęciem pobytu. Kasacji pobytu powinien dokonać na piśmie za pomocą e-mailu lub faxu. Terminem kasacji jest dzień otrzymania wiadomości przez recepcję hotela.

Wysokości opłat związanych z kasacją pobytu:

31 dni lub dłużej przed zapoczęciem usług	10 % ogólnej ceny usług
30 - 21 dni przed zapoczęciem usług	30 % ogólnej ceny usług
20 - 14 dni przed zapoczęciem usług	40 % ogólnej ceny usług
13 - 07 dni przed zapoczęciem usług	50 % ogólnej ceny usług
po 6. dniu przed zapoczęciem usług	75 % ogólnej ceny usług
Klient nieprzyjechał lub skasował pobyt po jego rozpoczęciu	100 % ogólnej ceny usług

Wysokości opłat związanych z kasacją pobytów grupowych (ponad 20 osób):

31 dni lub dłużej przed zapoczęciem usług	10 % ogólnej ceny usług
30 - 21 dni przed zapoczęciem usług	30 % ogólnej ceny usług
20 - 15 dni przed zapoczęciem usług	40 % ogólnej ceny usług
14 - 08 dni przed zapoczęciem usług	60 % ogólnej ceny usług
po 7. dniu przed zapoczęciem usług	100 % ogólnej ceny usług

Hotel Jasmín*** nie będzie wymagać opłaty kasacji od klientów którzy niemogą wykorzystać zamówionych usług z następujących przyczyn: zgon w rodzinie, hospitalizacja klienta lub członka jego rodziny, poważna choroba, rozkaz moblilzacyjny, kłeska żywiołowa. Przyczyny te klient powinien oświadczyć w ciągu 3 dni od ich powstania. Odpowiedni dokument powinien dostarczyć recepcji hotela.

01.07.2007 - Vitkovice w Karkonoszach
Václav Toman
Hotel Jasmin ***